■作業マニュアル教育

作業はルール通りに行うことが基本であり
トラブルの大半がルールを逸脱したときに発生することが
分かっています。

そのためマニュアルをもとにルールの徹底指導を行います。

■管理者による同乗指導

新人ドライバーはもとより
ベテランドライバーに対してもマニュアル通りの配送が行われているか？

法令を遵守した運転をしているか？
など管理者が同乗し運転と配達を直接指導します。
 

定期的に必ず行い悪いところは
指導・改善して輸送品質を向上させます。

■各担当の任命/組織の設立

運送安全マネジメントの実施には
組織の存在が前提となります。

そこで組織図をつくり全員一丸となって
業務に取り組んでいます。

■報告会

運送安全マネジメントを実施する中で抽出した課題を
月に一度協力会社と当社で共有します。

またそれらに対する改善策を話し合う機会を設けています。 情報の共有はトラブルを未然に防ぐうえで
非常に重要な行為になります。

倫理観

「正しいこと」を行ないます。そして
相手にも正しい行動や論理的な行動を促します。

バランス

公私両面での成功に向けた時間管理
をする。
仕事とプライベートは分ける。

チームワーク

異なる意見を尊重する。
合意してから実行する。
力を合わせれば、全員でさらなる高みに到達できる。

コミュニケーション

情報の共有。質問の投げかけで効果的に話を聞き、慎重に語り対話をする。
アイデアを潰さない。